입장과 시설물에 관한 규정사항은 본 약관에 정하는 바에 의하고 본 약관에 규정되지 않은 내용에 관하여는 법령 또는 관습에
의합니다.

1. 운영시간은 별도로 게시하여 운영하되 변경할 수 있습니다.
2. 특별한 경우(천재지변, 불가항력, 예측하지 못한 기상변화, 사업자의 경영사정, 영업정책 등)에는 일정기간 휴장할 수 있습니다.
3. 손님의 편의와 안전을 위하여 적정 입장인원 초과 시 입장을 제한할 수 있습니다.
4. 적정 입장인원 초과시 입장권판매는 중단이 가능하며 이를 입장전 손님에게 안내 및 고지합니다.

제 3 조 요금의 적용

1. 적용연령의 구분
가. 소인: 만 3세~만 12세
나. 대인 : 만 13세~만 64세
다. 경로 : 만 65세 이상
2. 단체요금의 적용

20명 이상의 요구에 의해 발권하며 해당 요금은 별도로 게시합니다. 단, 일정기간 (Gold 시즌 등)에는 발권하지 않습니다.

3. 티켓 종류별 적용 내용
가. 일반권 : 입장과 함께 전 시설의 이용과 이벤트 관람을 할 수 있는 티켓(별도의 유료시설 제외).
나. 오후 / 야간권 : 사업자의 영업정책에 따라 입장시간 및 요금에 차등을 두는 티켓.
다. 콤비권 : CARIBBEAN BAY와 EVERLAND를 구입 당일 또는 2일에 걸쳐서 각 1회 이용가능한 티켓.
라. 기 타 : 각 이용권은 사업자의 영업정책상 조정될 수 있으며 이용객의 특성에 맞는 특별이용권 제도를 실시할 수 있습니다.
4. 4. 장애자 및 경로자에 대한 우대요금은 사업자의 영업환경등에 따라 변경될 수 있으며, 이에 대한 구체적 내용은 매표소등에

게시하여 시행합니다.
우대요금 적용시, 이를 확인할 수 있는 증명(경로우대증 또는 장애인등록증등)을 제시하여야 합니다.

5. 요금은 별도 게시하며, 사업자의 경영사정 및 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

제 4 조 요금의 환불

- 입장권(일반권, 오후야간권 및 콤비권 등)은 입장한 후에는 환불하지 않습니다.

단, 입장 후 1시간이내에 손님의 사정상 CARIBBEAN BAY 이용이 불가한 사유로 그 정당한 퇴장의 근거가 인정되는 경우
(급박 한 사유로 인한 귀가사정 발생 등)에는 사업자가 여러 상황 등을 고려하여 재방문권의 지급 또는 환불조치를 취할 수
있습니다.

- 갑작스런 기상변화 및 일반적인 개인 사정으로 인한 재방문권 지급 및 환불은 불가합니다.

제 5 조 이용관련 사항

입장객의 안전을 도모하고 공공성을 유지하기 위하여 다음과 같은 경우 이용수칙을 준수하여야합니다.
1. 안전하고 쾌적한 환경유지를 위하여

- 음료수, 물, 이유식, 환자를 위한 특별식 외 다음과 같은 경우음식물 반입이 제한됩니다.
* 위생사고를 발생시킬 수 있는 음식물
* 과도한 냄새로 인해 다른 이용객에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식물
* 껍질, 부스러기, 액체 기타 잔여물 등으로 쾌적한 환경을 저해하거나 수질오염 등 물놀이 시설을 오염시킬 수 있는 음식물
* 다른 이용객의 안전을 위협할 수 있는 음식물(병류, 화기를 이용해 조리를 하는 음식물 등)
- 애완동물을 데리고 입장할 수 없습니다.
- 다른 사람에게 혐오감을 주는 복장이나 고성방가, 폭력행사 등 CARIBBEAN BAY 이용중 다른 사람에게 해가 될 우려가 있는
행동 을 하는 자는 입장을 제한하거나 강제퇴장조치할 수 있습니다.
- 다음의 행위는 금지됩니다. * 위험물의 반입 * 물품의 판매 및 진열
* 전단배포 * 집회 및 연설
* 상업목적의 촬영 * 각종 시설물 및 대여시설의 반출
* 파크 및 관련시설의 운영을 방해하는 일체의 행위
- 10세 미만의 어린이는 항상 보호자가 동반하여야 합니다.
- 풀 입수 시 반드시 수영복과 수영모자를 착용해야 합니다.
- 금속성의 날카로운 장식물이 있는 수영복의 착용을 금지합니다.
- 돗자리, 유리용기등의 반입을 금지합니다.
- 대형 물놀이기구의 반입 및 사용을 금지합니다.
- 슬라이드 탑승시 안경, 시계, 악세서리 등의 착용을 금지합니다.

2. 어트랙션 이용 및 각종 공연 관람에 관하여

- 어트랙션 이용시 식음료 지참은 금지됩니다.
- 각종 공연 및 쇼를 보기 위한 장소를 확보하기 위하여 개인 소지품 및 물건을 놓은 채로 자리를 떠날 수 없습니다.
이러한 방치된 물건은 그 자리에서 치워질 수 있습니다.

3. 흡연 및 음주에 관하여

- 모든 어트랙션 및 대기라인, 공연장소, 레스토랑, 상품점, 화장실에서의 흡연은 금지되며, 흡연구역
(재떨이가 설치된 지정된 장소등)에서만 흡연이 허용됩니다.
- 미성년자는 관련법령에 따라 주류,담배등 구매제한 물품을 구입할 수 없습니다.

제 6 조 시설물 이용의 제한

1. 시설물 이용시 고객의 안전을 위하여 나이,신장,건강상태등의 신체조건을 고려하여 해당 시설물 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 영업시간 중 안전을 위한 시설물 점검시 해당 시설물의 이용 을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 각 시설물 이용규칙과 주의사항은 시설별로 게시합니다.

제 7 조 재입장

- 입장객이 퇴장한 후 재입장은 원칙적으로 불가합니다. 단, 사업자가 인정하는 경우는 재입장이 가능하되 사업자측에서 승인하는
표시가 있어야 합니다.

제 8 조 미아보호

1. 영업시간 중

- 미아보호소를 운영하며 미아를 보호자에게 인계하기 위한 제반 조치를 취합니다.
- 미아 인수인계시 상호확인을 위하여 사업자는 미아접수 및 관리대장을 비치,활용합니다.

2. 영업시간 종료 후

당일 발생미아는 해당미아 발생기록과 함께 관할경찰서에 인계합니다.

제 9 조 분실물처리

1. 분실물보관소를 운영하며 물품의 인계를 위한 제반조치를 취합니다.
2. 분실물 접수 및 인수인계사항은 분실물 처리대장에 기록,유지합니다.
3. 접수된 물품을 소유자가 찾아가지 않을 시 관할 경찰서에 신고 및 인계합니다.
4. 기타 분실물 처리에 관한 제반사항은 관련법의 규정에 따릅니다.

제 10조 손해배상(사고시 처리)

1. 시설물 관리 등에 있어서 고의 또는 과실로 인하여 손님에게 손해가 발생하였을 경우 배상의 의무를 집니다.
2. 손님의 귀책사유에 의해 발생한 사고에 대하여는 민법 기타 관련법규상 손해배상 규정에 따라 처리합니다.

마지막 약관변경 일자 : 2009.2.20