이용방법

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이용 방법

캐리비안 베이 이용 순서

  • 음실물 돗자리 보관소

    음식물,제한물품 보관 및 피크닉 장소
    - 위치 : 캐리비안 베이 정문 오른쪽 서비스라운지 (무료 자율보관함 설치)
    - 수질 오염 및 안전을 위하여 음식물,돗자리,의자류,스너클,오리발,
    대형물놀이기구(크기 1M이상) 등은 입장전에 보관해주세요.
    (유모차,웨건 및 수레는 입장 전 게이트 왼편 유모차 보관소에 별도 보관)
    - 단,음료(유리병 제외),이유식,환자식, 껍질 제거한 과일(견과류 제외) 반입 가능
    - 25℃ 이하 상온보관
  • 장애인 전용 주차장 (일반차량 주차금지)

    입장
    - 워터파크의 특성 상 안전을 위하여 소지품 검사를 할 수 있습니다.
    - 엘리베이터는 유아 동반 가족들에게 양보하고, 계단을 이용하신다면 오히려 빨리 이동 할 수 있습니다.
  • 베이코인
    1.팔찌 베이코인
    - 베이코인은 파크 내 베이코인 정산소에서 3/5/10만원 단위로 구입이 가능합니다.  
    - 현금, 신용카드, 체크카드 결제만 가능합니다 (상품권, 복합결제, 추가충전 불가)
    - 현금으로 구매한 베이코인은 당일 정산소에서 현금으로 환불 받으실 수 있습니다.
    - 신용카드/체크카드로 구매한 베이코인은 정산소 방문 필요 없이 다음날
    자동으로 정산됩니다.
    - 5층 베이코인 정산소 운영
    * 카드사 부분취소/계좌입금 까지는 최대 7일 소요 
    (카드취소 확인은 해당 카드사에 문의)
    * 자동정산 된 베이코인 사용내역은 다음날 13시 이후 홈페이지(또는 앱)
    로그인 후 구매일, 베이코인 번호로 조회가능합니다.

    2. 모바일 베이코인
    - 구입단위 : 에버랜드, 캐리비안 베이에서 현금처럼 사용 가능한 결제 수단입니다.
    구매 후 받은 QR코드로 식음, 상품, 렌탈 매장에서 현금처럼 이용하세요
    (사용 후 남은 금액은 다음날 자동 환불됩니다.)
  • 락커(샤워) 이용
    - 만 5세 이상은 동성 보호자와 함께 락커를 이용해 주세요.
    - 타월은 별도 준비해 오시거나 대여(유료) 가능합니다.
    - 장우산은 실내 3층 안내데스크 또는 락커키 대여소에 보관 바랍니다.
    단, 락카키 대여소는 보관 수량이 한정되어 있으므로 양해 부탁드립니다.
  • 구명자켓 대여
    - 대여장소 : 실내 5층 출구대여소
    - 대여료 : 6,000원 (베이코인/신용카드 결제만 가능)
  • 빌리지/비치체어/타월 등 대여
    - 빌리지 : PC, 모바일 스마트 예약을 통해 사전 예약 가능하며,
    방문일에는 잔여분에 한해 현장 대여 가능합니다.
    * 스파빌리지는 아쿠아틱센터 4층 야외샌디풀 옆 대여소에서 대여 가능합니다.
    아쿠아틱카바나는 5층 유아풀 옆 대여소에서 대여 가능합니다.

    - 비치체어 : PC, 모바일 스마트 예약을 통해 예약 가능하며, 잔여분에 한하여
    현장 대여 가능합니다.
    * 현장 대여는 비치 체어 근처의 대여소나 캐스트에게 문의해주세요

    - 수영복 : 실내 5층 대여소에서 대여 가능합니다.(6~8월 제외)
    * 단, 수영복은 수량이 한정되어 있으므로 조기 매진될 수 있는 점 양해 바랍니다.
    수영복 구입은 3층 나비오 상품점에서 가능합니다.
  • 튜브에 바람 넣기
    - 공기주입기가 설치되어 있으므로 머리 아프게 미리 불어 오실 필요가 없습니다.
    (공기 빼는 것도 가능)
    - 자세한 위치는 캐스트에게 문의해 주세요.
    - 바람 넣는 곳 : 5층 락커 출구대여소, 실외 샌디풀 옆
    - 바람 빼는 곳 : 실내 파도풀 비치 우측
  • Help & Care Shower Room 이용
    - 문의 장소 : 3층 안내데스크
    - 이용 대상 :
    1) 최초 입장시 혼자 샤워가 어려운 61개월(만5세)이상의 어린이와 성별이 다른 보호자
    2) 장애인과 동반 보호자
    3) 임신부 본인
    - 이용 TIP
    * 2~3명 정도 이용 가능한 규모가 작은 샤워룸입니다.
    * 샤워실 안에 락커가 없어 별도로 실내 락커(유료)를 이용하여야 합니다.
  • 베이비 서비스
    - 수유, 기저귀 갈기, 유아수면(최초 30분 무료) 가능
    - 위치 : 실내 4층
    - 반드시 보호자가 함께 계셔야 합니다.

캐리비안베이 이용 방법

  • 반입 금지 : 음식물, 돗자리, 유리병제품, 스너클, 오리발, 대형물놀이기구(가로 세로 각 1m이상), 다이버마스크, 유모차, 웨건, 수레, 애완동물 등
  • 착용 금지 : 상해를 입힐 수 있는 귀걸이, 반지, 머리핀 등의 액세서리
  • 일부 슬라이드는 지정된 복장을 착용하지 않으면 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 전염성 질환을 가진 손님은 입장하실 수 없습니다.
  • 간질, 피부병, 심장질환, 혈압, 저체온증, 임신, 생리 등의 문제가 발생할 수 있는 분들은 물놀이를 삼가 주세요.
  • 만 3세 이하 유아는 방수기저귀 또는 유아전용 수영복을 착용해 주세요. (캐리비안 베이 선물숍에서 구입 가능)
  • 타인에게 혐오감을 줄 수 있는 과다한 문신을 한 손님은 입장 및 이용이 제한될 수 있으니 겉옷을 입거나 캐스트의 안내에 따라 주세요.
  • 만 10세 이하 어린이 및 노약자는 반드시 보호자가 동반해 주세요.
  • 물놀이 전 충분히 준비 운동을 해 주시고, 50분 이용 후 반드시 10분 휴식을 취해 주세요.
  • 체온이 떨어질 경우, 즉시 물에서 나와 수건으로 체온을 유지하며 휴식을 취하거나 따뜻한 실내를 이용해 주세요.
  • 파도풀을 이용하려면 구명자켓을 착용해야 하며, 야외파도풀 노란선은 파도 낙하 지역으로서 충돌 위험이 있습니다.
  • 슬라이드 이용 중 수영복이 손상된 경우 및 손님 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다.