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전체게시물 : 216 현재페이지 13/15페이지

번호 내용
36[종합이용안내]캐리비안 베이는 비가 와도 이용할 수 있나요?

캐리비안 베이는 비 또는 눈이 올 경우에도 이용하실 수 있습니다.

다만 천둥번개가 치거나 시야를 가릴 정도의 폭우가 내리게 되면 야외시설은 잠시 중단 될 수 있습니다.

35[종합이용안내]캐리비안 베이 내 선물샵에서 구입할 수 있는 편의용품은 어떤 것이 있나요?

캐리비안 베이 내 선물샵 (나비오, 마카도) 에서는 수영복/수영모, 타올, 세면도구 세트,

여성용품, 기저귀 (일반/방수), 물티슈, 방수팩, 방수 일회용 카메라 등을 판매하고 있습니다.

34[종합이용안내]캐리비안 베이 샤워실에 세면도구가 있나요?

샴푸 겸 린스와 물비누만 마련되어 있으므로 그 외에 샤워도구는

개인적으로 지참하고 오시는게 이용에 편리합니다.

33[종합이용안내]베이코인은 무엇이며 어떻게 이용하나요?

베이코인이란 손목에 차는 바코드 팔찌로, 일정 금액을 충전하여
캐리비안 베이 안의 대여소, 레스토랑, 선물샵 등에서 현금이나 신용카드 대신 사용하는 선불
선불제 시스템입니다.



□ 베이코인 구입방법
    - 파크 내 베이코인 정산소에서 3/5/10만원 단위로 가능합니다.
    - 결제수단 : 현금, 신용카드, 체크카드 (상품권, 복합결제, 추가충전 불가) 



□ 베이코인 정산방법
   - 현금으로 구매한 베이코인은 당일 정산소에서 현금으로 환불 받으실 수 있습니다.
   - 신용카드/체크카드로 구매한 베이코인은 정산소 방문 필요 없이 다음날 자동으로 정산됩니다.
 

* 카드사 부분취소/계좌입금 까지는 최대 7일소요 (카드취소 확인은 해당 카드사에 문의)

* 자동정산 된 베이코인 사용내역은 다음날 13시 이후 홈페이지(또는 앱) 로그인 후 구매일, 베이코인 번호로 조회가능합니다.

32[종합이용안내]캐리비안 베이 안에서 돗자리를 이용할 수 있나요?

돗자리 이용은 불가능 합니다.

안전상의 문제 및 이동 동선 상 여러 가지 불편사항을 초래 할 수 있기 때문에 반입을 제한하고 있습니다.

31[종합이용안내]캐리비안 베이에서 유모차나 휠체어 대여 및 반입이 가능 한가요?

캐리비안 베이는 신발을 신지 않고 이용하는 시설이기 때문에 안전상 유모차는 대여 및 반입이 불가능 합니다.

휠체어는 몸이 불편하신 손님들에 한해서 반입은 가능하지만, 물놀이 시설 이용은 제한됩니다.

30[종합이용안내]캐리비안 베이 입장제한은 왜 하는 건가요?

캐리비안 베이는 쾌적한 환경과 안전한 시설 이용을 위해 최대 이용인원 초과 시

입장이 제한 될 수 있으며 오후부터 퇴장객 수에 비례하여 입장하실 수 있습니다.

29[종합이용안내]캐리비안 베이에도 식당이 있나요?

캐리비안 베이 내에도 여러 종류의 레스토랑이 있으며 맛있는 식사를 즐기실 수 있습니다.

28[종합이용안내]캐리비안 베이 자유이용권은 따로 있나요?

입장권으로 입장 및 시설 이용이 가능합니다.

단, 편의시설 및 대여시설(빌리지, 구명자켓, 락커 등) 이용 시 별도 요금이 부과됩니다.

27[종합이용안내]모바일 우대쿠폰 사용안내

에버랜드 홈페이지에서 발급받은 우대쿠폰을 촬영해 오시면 인쇄된 쿠폰과 동일한 혜택을 받으실 수 있습니다.

 

① 홈페이지 로그인

② 할인 프로모션 우대쿠폰 다운로드 버튼 클릭

③ 발급 확인 팝업에서 나의 쿠폰함 클릭

   (또는 마이페이지 나의 쿠폰함 클릭)

④ 사용가능한 쿠폰 리스트 중 해당 쿠폰 클릭

⑤ 팝업된 쿠폰 내용 중 회색 점선 내 촬영 영역 촬영

※ 쿠폰번호가 확인 가능하도록 화면과 수평, 접사, 초점을 맞춰 촬영

⑥ 촬영된 쿠폰과 쿠폰 하단에 나와있는 증빙서류를 매표소에 제시하여 우대받기

26[홈브리지]대중 교통 이용해서 홈브리지 까지는 어떻게 가야 하나요?

에버랜드 5주차장 하차 후 에버랜드 정문까지 올라가는 셔틀버스로 정문 매표소 앞까지 이동하시어 인포메이션 앞 홈브리지, 미술관 셔틀버스 탑승장소에서 홈브리지 셔틀로 환승하여 이동하실 수 있습니다.

에버랜드 정문에서 출발하는 홈브리지 셔틀버스는 무료로 운행되고 있으며,

오전 9시 부터 에버랜드 마감 1시간 후까지 매시각 정시에 출발합니다.

더 궁금한 사항이 있으시면 홈브리지 프론트로 전화 문의바랍니다.

ㅁ 캐빈호스텔 본관 및 신관 ☎ 031-320-9740

25[홈브리지]홈브리지는 인터넷 당일 취소가 가능한가요?

홈브리지 예약 취소는 방문 하루 전까지만 가능하며,

당일 취소의 경우 예약금이 위약금 처리되어 환불 불가합니다.

24[홈브리지]홈브리지 객실에서 인터넷 사용이 가능한가요?

홈브리지 객실 내 wifi 사용 가능합니다.

궁금한 문의 사항은 프론트로 문의해 주시기 바랍니다.

23[홈브리지]홈브리지 주차는 어떻게 하나요?

힐사이드 호스텔과 캐빈호스텔 숙소 앞에 마련된 별도의 주차장에 주차를 하실 수 있으며,

파크 이동 시 시간대별 셔틀 버스를 이용하시거나 차량으로 이동하실 수 있습니다.

※ 캐빈호스텔의 경우, 이용권 소지자에 한해 도보 이동 가능하며 도보 이동 시 에버랜드 장미원으로 연결됩니다.

22[종합이용안내]캐빈호스텔 신관은 어떤 구조로 되어있나요?

캐빈호스텔 신관 온돌룸은 약 13평형 원룸형태로 이루어져 있으며 객실안에 화장실과 샤워실이 있습니다.

객실 내에는 침구류가 기본 인원에 맞게 구비도어 있으며 TV와 냉장고가 비치되어 있습니다.

욕실내 수건과 비누가 준비되어 있으나 그 밖의 세면 도구는 개별 준비하셔야 합니다.

일반룸의 크기와 구조는 모두 같습니다

캐빈호스텔 스위트룸의 경우 더블베드가 들어가있는 침대객실과 작은 온돌룸, 화장실 2개 그리고 가구가 비치되어 있는 거실로 이루어져있습니다.