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전체게시물 : 82 현재페이지 6/6페이지

번호 내용
7[종합이용안내]Q-Pass(Q패스)가 뭔가요?

키즈커버리, 프라이드인코리아, T 익스프레스, 아마존 익스프레스, 사파리 월드 등은 탑승 및 이용 예약증으로 이용할 수 있습니다.

※ Q-pass(큐패스) 이용 방법이 변경되어 레니의럭키찬스 이용 제도로 운영합니다.

 

6[종합이용안내]유효 기간이 지난 티켓은 사용할 수 없나요?

유효기간이 지난 티켓은 사용이 불가합니다만, 금액이 명시된 티켓의 경우 에버랜드/캐리비안베이 매표소에서 표기된 금액만큼 이용이 가능합니다. 단, 발행일로부터 5년 경과된 티켓은 금액이 명시되어 있어도 사용 불가합니다.

5[종합이용안내]에버랜드에 애완견을 데리고 왔어요.

다른 이용객들의 편의를 위해 애완견 출입은 불가하오니 양해 바랍니다.

(별도의 애완견 보호장소가 마련되어 있지 않습니다.)

4[종합이용안내]일행과 헤어졌어요.

에버랜드 리조트는 실외시설이므로 방송을 하더라도 듣지 못하는 경우가 많습니다.

일행과 헤어지게 되셨을 때에 가까운 곳의 근무자를 통해 신고해 주시면

빠른 시간 내에 일행을 찾을 수 있도록 도움을 드리고 있습니다.

3[종합이용안내]쿠폰을 오후에도 이용할 수 있나요?

쿠폰 할인 적용 기준은 주간 요금입니다.

단, 오후 또는 야간 요금에서 적용 가능한 쿠폰일 경우 쿠폰에 해당내용이 기재되어 있으므로 확인 후 사용 가능합니다.

2[종합이용안내]쿠폰, 제휴할인카드 등 중복 할인을 받을 수 있나요?

중복 할인은 되지 않습니다.

소지하고 계신 쿠폰과 제휴할인카드를 확인하시어 보다 저렴한 수단을 선택하시기 바랍니다.

1[종합이용안내]물건을 잃어버렸습니다.

손님 서비스 센터, 베이비 서비스 센터 또는 가까운 매표소로 방문하시어 확인하시거나 분실물센터(에버랜드 031-320-5050 / 캐리비안 베이 031-320-8829) 로 문의하시기 바랍니다.

※ 에버랜드 / 캐리비안 베이 영업시간 내 문의 가능함.

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