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전체게시물 : 82 현재페이지 1/6페이지

번호 내용
82[종합이용안내]키즈코인은 무엇인가요?

캐리비안베이의 베이코인처럼 현금이나 카드 대신 결제수단으로 이용 하는 전자금융팔찌입니다. 구입은 에버랜드 내 매표소에서 가능하며, 금액은 2만원, 3만원 단위로 구매 가능합니다.

81[종합이용안내]제가 키우는 동물을 에버랜드에 기증하고 싶은데요.

에버랜드에서는 외부 동물들을 기증 받거나, 분양하지 않습니다.

80[종합이용안내]홈페이지 회원 탈퇴를 했는데도 계속 메일이 와요

홈페이지를 탈퇴하셨더라도 연간 이용권 손님이고, 별도 수신거부를 하지 않으셨다면

회원 전용 메일이 발송될 수 있습니다.

메일 수신거부에 대한 추가 문의는 에버랜드 콜센터로 문의해 주시기 바랍니다.

☎ 031-320-5000

79[종합이용안내]에버랜드 상품권이 있는데 어디에서 사용할 수 있나요?

에버랜드나 캐리비안 베이 내 레스토랑, 선물숍, 매표소, 그리고 홈브리지에서 사용 가능합니다.

일반 상품권과 같이 1만원권의 경우 상품권 금액의 80% 이상, 5만원권과 10만원권은 60% 이상 사용하면 차액을 현금으로 반환합니다.

78[종합이용안내]에버랜드 내 레스토랑에서 생일 축하 이벤트를 할 수 있나요?

에버랜드 레스토랑 내에서는 생일 축하 이벤트가 진행되고 있지 않습니다

77[종합이용안내]에버랜드 티켓 부표로 호암미술관, 교통박물관 입장 가능한가요?
에버랜드 이용권을 구입하신 손님은 이용 당일 호암미술관 무료 관람이 가능합니다. (매주 월요일은 휴관, 입장 마감 오후 5시)
교통박물관은 에버랜드 연간이용권 손님은 무료이며,
에버랜드 1일 이용권 손님은 별도로 관람권을 구입하셔야 합니다.
76[종합이용안내]어트랙션 "대기중"이 무슨 뜻인가요?

당일 기상이나 운영 여건에 따라 어트랙션 등의 오픈이 지연되고 있음을 의미합니다.

실외 어트랙션은 영하권의 날씨로 인하여 시설 자체의 결빙이 생기거나

비/눈/우박 등의 기상악화의 경우에도 오픈이 지연되거나 당일 이용이 어려운 사항이 발생될 수 있으니

이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

75[종합이용안내]콤비권이나 2일 이용권도 온라인 예약이 가능한가요?

콤비권 또는 2day 이용권은 예약 불가하며, 현장 매표소에서만 구입 가능합니다.

74[종합이용안내]스노우 버스터(눈썰매장)에 외부썰매 반입이 가능한가요?

손님 여러분의 안전과 편의를 위하여 스노우 버스터 내 외부 썰매 반입은 불가합니다.

73[종합이용안내]에버랜드 어플리케이션은 어떻게 받나요?

안드로이드 : 구글 play store 검색에서 "Everland Guide", "에버랜드"를 검색하면 됩니다.

애플 : App store 검색에서 "Everland Guide", "에버랜드"를 검색하면 됩니다.

72[종합이용안내]에버랜드 내에 의무실이 있나요?

에버랜드 정문 입장 후 오른쪽 손님서비스센터 건물 내 정문의무실과  

T 익스프레스 앞 알파인의무실이 있으며, 간단한 상비약이 구비되어 있습니다.

71[종합이용안내]에버랜드 내 이동 수단을 알려 주세요.

에버랜드 안에서 이동 가능한 이동수단은 아래의 4가지 방법이 있습니다.

리프트와 곤돌라는 편도 이용 가능하며 왕복 이용을 원하실 경우,

도착지점 하차 후 입구로 재입장하시어 대기라인에 다시 줄을 서서 이용 가능합니다.

 1. 도보이용

 2. 무빙웨이(이솝빌리지, 주토피아 이벤트홀 옆에 위치)

 3. 리프트: 휴먼스카이(글로벨페어 ↔ 주토피아)

               스카이웨이(아메리칸어드벤처 ↔ 유러피안어드벤쳐)

 4. 곤돌라: 스카이 크루즈 (글로벌페어 '키즈커버리' 앞 ↔ 매직랜드 '범퍼카'앞)

※ 각 이동 편의 수단의 운영 여부 및 시간은 에버랜드 앱을 참고해주세요.

70[종합이용안내]아기 키에 맞는 놀이기구을 미리 체크하고 싶은데 확인할 수 있는 방법이 없나요?

홈페이지 상단 [에버랜드] → [즐길거리] → [어트랙션] → [키에 맞는 어트랙션 찾기]에서

확인하실 수 있습니다.

에버랜드 모바일 앱의 [탐험하기] - 지도 화면에서 키 필터링을 설정하시면 더욱 쉽게 확인하실 수 있습니다.

69[종합이용안내]다른 사람 아이디로 출력한 쿠폰을 사용해도 되나요?

쿠폰에 출력된 홈페이지 가입명의와 사용하는 손님이 동일인이 아니어도 가능합니다.

쿠폰을 적용받으시는 분께서 해당 쿠폰과 쿠폰에 따른 지참물 함께 제시하시면 할인혜택을 받으실 수 있습니다.

68[종합이용안내]스노우버스터(눈썰매장) 이용요금이 얼마인가요?

에버랜드 이용권 구매 손님 또는 연간 이용권은 무료로 이용 가능합니다.

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