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전체게시물 : 213 현재페이지 14/15페이지

번호 내용
18[종합이용안내]비 오는 날도 영업을 하나요?

에버랜드 리조트는 365일 연중무휴(캐리비안 베이는 휴장기간 있음)이며,

특별한 경우에 영업이 단축이 될 수 있습니다.

비 오는 날 에버랜드는 실내 시설 및 실내 공연 위주로 이용 및 관람이 가능하며,

실외 시설 및 야외 동물공연, 퍼레이드 등은 취소될 수 있습니다.

또한, 영업 마감 시간이 조정될 수 있으니 출발 전에 꼭 확인하시기 바랍니다. (031-320-5000)

캐리비안 베이도 비 오는 날 운영하지만 천둥, 번개가 심할 경우,

실외 시설 이용이 잠시 중단될 수도 있습니다.

17[종합이용안내]캐리비안 베이는 (연간)이용권이 없나요?

캐리비안 베이는 시설의 특성상 연간 이용권 제도가 없습니다.

단기 이벤트 성격의 시즌권 판매는 있으나 상시 판매가 아니므로

캐리비안 베이 우대정보&이벤트 페이지를 확인 해 주시기 바랍니다.

16[종합이용안내]겨울에도 캐리비안 베이를 운영하나요?

캐리비안베이는 정기 휴장기간을 제외하고는 겨울에도 정상적으로 운영하고있습니다.

(정기 휴장기간은 홈페이지 공지 페이지 확인)

단, 겨울에는 실내시설 위주로만 이용가능합니다.

15[종합이용안내]수영복과 수영모 대여가 가능한가요?

아쿠아틱센터 5층 입구대여소에서 유료로 대여 가능합니다.

※ 단, 성수기(6월 ~ 8월) 기간과 휴장기간 중에는 대여 불가

14[종합이용안내]수영복과 수영모자를 꼭 착용해야 합니까?

수질 보호 및 쾌적한 이용 환경을 위해서 수영복과 수영모는 착용해 주시기 바랍니다.

13[종합이용안내]구명조끼는 꼭 착용을 해야 하나요?

실외 파도풀 이용 시에는 필수 착용이며, 기타 시설 이용 시에는 선택 사항입니다.

단, 어린이의 경우 실외 파도풀 이외에도 수심 1m 이상인 풀장 이용 시 안전상 착용을 하셔야 합니다.

12[종합이용안내]개인 튜브나 구명조끼를 가지고 가고 싶은데, 사용할 수 있나요?

튜브나 구명조끼를 소지하신 경우 반입 가능합니다.

단, 튜브의 경우 소인 원형 튜브 또는 보행기 튜브(둘레 100cm 이하)만 반입 가능하며 그 외 대형 물놀이 기구는 반입을 제한합니다.

11[종합이용안내]캐리비안 베이에는 음식물을 가지고 들어갈 수 없다면서요?

물놀이 시설 특성상 깨끗한 수질과 쾌적한 환경 유지를 위해 음식물 반입을 금지하고 있습니다.

도시락 등 음식물을 준비하신 손님께서는 입장 전 입구쪽에 있는 도시락 보관소에 맡기셔야 하며

 물놀이 중 식사를 하실 경우 캐리비안 베이 밖에 마련된 피크닉 장소에서 식사 후 재입장 하셔야 합니다.  

[동계시즌엔 입구옆 실내 서비스라운지 내에 마련되어 있음]

도시락 보관소에 냉장보관을 하실 경우 별도의 이용 요금이 있으며 아이스박스 등을 준비하신 경우 무료로 보관이 가능 합니다.

* 냉장보관비용 대-3,000원 / 중-2,000원 / 소-1,000원

[동계시즌에 운영되는 서비스라운지 내에 있는 도시락 보관은 실온보관이며 무료이용가능]

※ 단, 유리병 용기를 제외한 물, 음료수, 우유, 유아식 등은 반입 가능

10[종합이용안내]동물원만 이용하고 싶은데 요금은 어떻게 되나요?

동물원만 이용하는 별도의 티켓은 없습니다.

동물원은 에버랜드 안에 있는 시설로 에버랜드 이용권을 구입하시면 됩니다.

9[종합이용안내]에버랜드에서 36개월 미만 유아가 이용 가능한 시설은?

36개월 미만 유아는 부모님 동반 시 무료 입장 및 어트랙션 이용이 가능하며,

유아만을 위한 전용 놀이 기구 이용 시에는 파크 내 매표소에서

"유아이용권(로보트카,자동차왕국,붕붕카)"구입 후 이용하시면 됩니다.

※키즈커버리는 별도 요금 5.000 발생합니다.

(0개월~11개월 : 에버랜드 입장 무료, 키즈커버리 이용무료, 로보트카 자동차왕국 붕붕카 요금 발생 / 12개월~36개월미만 : 에버랜드 입장 무료, 키즈커버리 요금 발생, 로보트카 자동차왕국 붕붕카 요금 발생)

단, 단체 이용 시에는 36개월 미만 유아의 경우에도 별도 요금이 적용되니 미리 문의 바랍니다.

예약 및 문의 ☎031-320-5000 ARS 2번

8[종합이용안내]에버랜드에는 도시락을 먹을 수 있는 장소가 있나요?

돗자리 반입 및 취사는 금지되어 있으며, 가지고 온 도시락은 지정된 피크닉 장소에서만 이용 가능합니다.  

피크닉 장소는 가까이에 있는 근무자에게 문의하시면 친절하게 안내 받으실 수 있습니다.

7[종합이용안내]Q-Pass(Q패스)가 뭔가요?

키즈커버리, T 익스프레스, 아마존 익스프레스, 사파리 월드 등은 탑승 및 이용 예약증으로 이용할 수 있습니다.

※ Q-pass(큐패스) 이용 방법이 변경되어 레니의럭키찬스 이용 제도로 운영합니다.

 

6[종합이용안내]유효 기간이 지난 티켓은 사용할 수 없나요?

유효기간이 지난 티켓은 사용이 불가합니다만, 금액이 명시된 티켓의 경우 에버랜드/캐리비안베이 매표소에서 표기된 금액만큼 이용이 가능합니다. 단, 발행일로부터 5년 경과된 티켓은 금액이 명시되어 있어도 사용 불가합니다.

5[종합이용안내]에버랜드에 애완견을 데리고 왔어요.

다른 이용객들의 편의를 위해 애완견 출입은 불가하오니 양해 바랍니다.

(별도의 애완견 보호장소가 마련되어 있지 않습니다.)

4[종합이용안내]일행과 헤어졌어요.

에버랜드 리조트는 실외시설이므로 방송을 하더라도 듣지 못하는 경우가 많습니다.

일행과 헤어지게 되셨을 때에 가까운 곳의 근무자를 통해 신고해 주시면

빠른 시간 내에 일행을 찾을 수 있도록 도움을 드리고 있습니다.