구분 | 필수항목 |
---|---|
단체예약 및 예약문의 | 단체명, 이름, 휴대폰 번호, 로그인ID(회원인 경우), 이메일, 근무지역(주소), 담당학년 |
재화 또는 서비스 제공 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 |
마케팅 및 광고에의 활용 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일 |
모바일 발권 | (부)행사담당자 및 행사참여자 이름, 휴대폰번호, 행사 진행 학년, 반, 번호 |
모바일 기프트 카드 예약/발송 | 예약담당자 이름, 휴대폰 번호 |
- 홈페이지 예약상담 , 영업사원 방문 , 협력사 영업사원 방문 , 콜센터 문의 , 모바일 발권, 모바일 기프트 카드 예약/발송 시
행사(체험학습)진행에 필요한 정보의 전달 및 행사 시 안전사고/미아발생 등의 긴급상황 발생 시 인솔자로써의 의무이행을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
로그인 한 회원만을 대상으로 제공되는 각종 컨텐츠 이용 및 이벤트 응모, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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카카오톡을 통한 QR코드 모바일 티켓 발권을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
모바일 기프트 카드 예약 및 발송 서비스를 위한 시스템 접속을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
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제노이드 | 홈페이지 유지 및 관리 |
네오티스 | 통합 콜센터 운영시스템 관리 |
수도권지정협력사 |
행사예약 및 진행 |
수도권지정 협력사 | ||
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(주) 제세관광여행사 | (주)두리여행사 | (주) 준 여행사 |
모드니에 관광여행사 | 충무관광여행사 | 즐거운관광여행사 |
크로바관광 | (주)에버투어 | (주) 월드투어여행사 |
삼오관광 | 굿모닝관광여행사 | 하늘교육여행사 |
에버항공여행사 |
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1) 처리 및 보유기간
- 홈페이지,영업사원 등을 통한 예약 : 행사 종료 후 1개월 까지 보관 후 파기
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① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
③ 전자금융 거래에 관한 기록
- 보존 이유: 전자금융거래법
- 보존 기간 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
⑤ 표시 · 광고에 관한 기록
- 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 6개월
⑥ 웹사이트 방문기록
- 보존 이유: 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월
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② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구
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(1) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
(2) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
(3) 개인정보의 암호화
법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 · 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적 · 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(5) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
(6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위 · 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용 하고 있습니다.
(7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
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개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립 · 운영하고 있습니다.
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